澳門工會聯合總會（簡稱工聯）的47個屬會來自建造業、制造業、旅游服務業和公交政（即公用事業、交通和政府公務員）4個系統。工聯屬下基層工會會員有五萬多人。除直屬基層工會外，工聯今年還增加了非直屬的團體會員──名譽會員，現已有一個團體加入。
此外，從五十年代至今，工聯還開辦了十多個涵蓋基礎教育、****教育、職業教育、醫療、老人、青年、幼兒、社區等范圍的教育和社會服務機構以及文化、體育、康樂活動場所，為各業職工和廣大市民提供多元化的社會福利服務。
半個世紀以來，工聯的會務工作圍繞著爭取職工權益，參與社會事務，開展社會服務和擴大愛國團結等幾方面來展開，取得了顯著的成績，成為澳門社會具有較大影響力的社團之一。
在工聯的敦促和全澳職工的爭取下，1984年，澳門第一部《勞資關系法》頒布實施，從而結束了澳門勞工保障法律長期以來的空白狀態。此后的十多年間，澳門又陸續頒布實施了勞工保險賠償法、工業安全系列法規、社會保障基金制度、勞工權利和就業政策綱要法等二十多部勞工法例。工聯的代表通過參與政府立法、咨詢機構的工作，直接參與了澳門勞工法例的制訂和修改，對推動澳門勞工法律體系的建立和完善作出了貢獻。
目前，工聯和屬下工會共有三十位代表參加了澳門立法會、咨詢會、市政議會、經濟委員會、社會協調常設委員會、社會保障基金行政委員會等22個政府立法、咨詢架構的工作，還有多人作為澳門地區的代表參加了全國人大、政協、廣東省人大，廣東省政協等機構的工作。
幼兒服務: 為協助各業職工解決年幼子女照顧和學習問題，工聯總會在一九八六年開辦了工人托兒所。政府在一九八九年和一九九七年先後把望廈托兒所及童真托兒所交予工聯總會管理。近年來，各所堅持為各業職工和市民提供低收費、高質素的托兒服務，贏得大眾的歡迎和支持。
青年服務: 工聯總會一向以團結澳門青年職工和朋友，開展有益身心之活動，讓青年認識社會、認識工會和探討社會問題，加強青年服務社會的責任感，并在活動中鍛煉和成長為宗旨。而在開展有關工作方面，工聯青年委員會和屬下青年中心進行了大量工作，許多品牌活動深受青少年朋友的熱愛。 老人服務: 工聯總會向來重視開展老人服務工作，并為建構「老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂和老有所為」的服務體系而努力。目前，工聯總會開展長者服務的機構主要有四個︰望廈老人中心，健頤長者服務中心，松柏之家和九澳老人院，四個機構為長者們提供照護、健身和閑暇娛樂等比較周全的服務。
教育服務: 為救濟失學兒童，一九五零年工聯總會創辦了勞工子弟學校。隨著經濟社會的發展、產業結構的改變和教育需求的變化，工聯總合因時制宜開辦了業余進修中心和職業技術學校。為社會提供優質的教育服務，為不同領域培育并輸送了可以勝任的人才。
社區服務: 目前，工聯總合主要在北區和離島設立社區中心和服務中心，為居民提供多元而適切的服務，同時培養社區領袖，參與社會，組織居民合力解決區內問題，促進居民對社區的歸屬感，共建和諧社區、和諧社會。
醫療服務 工聯總會于一九五一年開辦工人醫療所，一直以來堅持為職工群眾提供優質價廉的醫療保健服務，經過半個世紀的經營，醫療所至今已發展成為擁有一間正所和三間分診所的綜合醫療保健機構。在二零零四年更獲政府頒發仁愛功績勛章，表彰醫療所對澳門醫療衛生和社會福利事業的貢獻。 體育服務: 工聯總會以團結各業職工，加強聯系，開展職工體育運動，豐富工余生活為宗旨，體育委員會定期開辦各類型體育、龍獅武術訓練班等等，并積極參加澳門各項公開賽事和社會公益活動。運動員及體育隊伍曾多次榮獲特區代表資格，并被派遣參與對外的國際性賽事，為推動本澳的體育、武術活動作出了貢獻。
文娛服務: 工聯總會早在五十年代已成立文教運動委員會，開展文康活動；一九七零年成立工人劇團，進一步豐富職工文娛生活。目前，工聯文化委員會屬下團組包括：舞蹈團、合唱團、曲藝團、影友協進會、舞臺裝置組、劇團之友等。各單位經常參與工聯總會及社會上各類文娛康樂活動的演出，獲得好評。
